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Tag: Engajamento Ordering

O atendimento ao consumidor ponto.com

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A internet redefiniu o comportamento de consumo, mas as empresas sabem lidar com isso?

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6 mitos sobre relacionamento com cliente nas redes sociais

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A sua estratégia de monitoramento está colhendo bons frutos? Talvez seja preciso revisar alguns pontos do planejamento

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10 conceitos de Marketing Digital que todo empresário precisa conhecer

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Os consumidores podem até ser, em sua maioria, conectados. Porém, nem todas as empresas estão familiarizadas com tudo o que se refere ao mundo digital

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Star Wars Day: você sabe como tudo começou?

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Os admiradores da Força tem tudo para comemorar hoje: desde 1979, esse é o dia da saga mais amada e icônica do mundo

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Ubisoft promete “game do ano” em março

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The Division é mais um game da série Tom Clancy’s (uma referência ao autor, que escreveu o ótimo “Caçada ao Outubro Vermelho”), que, antes do seu lançamento, já é um sucesso

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RH: o que as startups têm a ensinar às grandes empresas?

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Novos modelos de negócio priorizam o bem-estar de seus colaboradores pelo valor estratégico que o time representa para sua atuação

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Steve Jobs e o SAC: uma possível Siri em comum

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O cliente é o maior bem dos contact centers. Se a Siri consegue entendê-lo, por que as empresas não conseguem?

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Você conhece o atendente virtual do Facebook?

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Em parceria com a rede social, a Aspect lança uma ferramenta orientada ao atendimento ao cliente e que será adicionada ao Messenger

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Você é fã de videogame? Então deveria conhecer Phil Spencer

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O chefe da divisão da XBox no mundo tem uma forte militância geek nas redes sociais e uma legião de fãs – inclusive no Brasil

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Minigame engaja usuários em lançamentos de League of Legends

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No Blitzcrank's Poro Roundup, jogadores se divertem e ganham itens inspirados no game principal da Riot  

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Startup cria aplicativo que adapta histórias de livros ao leitor

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Se a identificação com uma história é a chave para o engajamento do público, uma empresa francesa tem tudo para criar as melhores narrativas

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7 lições para motivar e manter talentos

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Grandes desafios das empresas atuais, manter a motivação e a retenção da equipe pode ser mais fácil do que a maioria dos empresários acredita

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Infográfico: o marketing de Deadpool e a zoeira sem limites

Infográfico: o marketing de Deadpool e a zoeira sem limites

A Fox descobriu que nada é melhor do que abusar da principal característica do personagem para engajar o público nas redes sociais

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A homogeneização das relações com o consumidor online

A homogeneização das relações com o consumidor online

A partir da possível existência de um botão “não curtir” no Facebook, muitas possibilidades ganharão forma no relacionamento entre marca e público

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O rentável universo dos games

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A novidade do segmento é um ambiente especialmente criado para a realização de negócios entre desenvolvedores e investidores. Ideias não faltam 

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Supermercado do futuro: os produtos são os dados

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Os supermercados enfrentam o enorme desafio de encontrar o equilíbrio entre as necessidades do cliente e sua capacidade de atendê-las

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Youtubers e um novo mercado: viagens

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Diários de intercâmbio viram referência para viajantes principalmente pela forma descontraída de abordar o tema e a aposta em curiosidades  

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O que faz as empresas perderem seus melhores profissionais?

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Dá para a equipe ser perfeita quando a gestão não impulsiona seu crescimento?

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Heróis de ‘Capitão América: Guerra Civil’ estampam latas de Coca

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Ação de co-branding entre a Marvel e a Coca-Cola entrará no ar durante os comerciais do Super Bowl – e as latinhas esquentaram a história

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Esqueça o e-commerce como você o conheceu

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Mesmo em meio à crise, o comércio eletrônico mostra força e tem expectativa de crescimento, mas é preciso focar esforços nos consumidores

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