CDC 25 anos

B2B Magazine

Switch to desktop Register Login

CDC 25 anos
Search Keyword: Total 15 results found.
Tag: CDC 25 anos Ordering

A importância do Marco Civil da Internet

A importância do Marco Civil da Internet

 

O próximo passo ligado a legislação é o mais importante, o que requer atenção pública e participação ativa em sua consolidação

Read more...

A classificação para jogos de smartphones

A classificação para jogos de smartphones

Embora poucas pessoas saibam, jogos para smartphones possuem classificação indicativa quanto a idade. E um dos critérios é justamente a compra desses games

Read more...

O quanto a geração digital conhece seus direitos?

O quanto a geração digital conhece seus direitos?

Pesquisa do Centro de Inteligência Padrão em parceria com a MeSeems mapeia de que maneira o consumidor MoMo usa o CDC 

Read more...

Neutralidade da rede: o eterno debate da regulação

Neutralidade da rede: o eterno debate da regulação

Durante a 8ª Conferência comemorativa aos 20 anos do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), especialistas abordaram os detalhes polêmicos da internet aberta

Read more...

Consumidor e privacidade: elos aprofundados pela Era digital

Consumidor e privacidade: elos aprofundados pela Era digital

As relações de consumo ganharam novos tons em decorrência da conectividade – e todos eles merecem atenção  

Read more...

O "Quinto Poder" está nas mãos do consumidor

O "Quinto Poder" está nas mãos do consumidor

A Era Hiperconectada criou um novo poder social: a internet e as redes sociais não poupam ninguém – principalmente más experiências com marcas

Read more...

Consumidor quer interagir pelos canais digitais

Consumidor quer interagir pelos canais digitais

Estudo da Accenture mostra que mais de 70% dos consumidores brasileiros vão utilizar canais digitais para interagir com concessionárias de energia nos próximos dois anos

Read more...

Marco Civil: entre a teoria e a prática

Marco Civil: entre a teoria e a prática

A Constituição da rede entrará em vigor no dia 23 de junho, exigindo, entre outros aspectos, mais clareza das empresas   

Read more...

CDC 25 anos: 5 dicas importantes para comerciantes

CDC 25 anos: 5 dicas importantes para comerciantes

Alguns clientes insistem em achar que possuem certos direitos, mal sabendo como funcionam as leis acerca da situação em que se encontra. Quando isto ocorrer é necessário que o comerciante saiba o que deve ou não fazer para que consiga satisfazer seu cliente

Read more...

Pela jornada de consumo digital perfeita

Pela jornada de consumo digital perfeita

As novas formas de interação entre marca e público tornaram o consumidor protagonista de sua própria jornada, exigente e consciente dos seus direitos

Read more...

O ciclo virtuoso da felicidade para o sucesso

O ciclo virtuoso da felicidade para o sucesso

Uso de dados, tecnologias e, principalmente, uma cultura voltada ao atendimento, são garantia de sucesso para a Azul Linhas Aéreas

Read more...

Atendimento precisa voltar ao básico: o ser humano

Atendimento precisa voltar ao básico: o ser humano

Na era do atendimento digital, Smiles investe em tecnologia para humanizar relações com o cliente

Read more...

Conheça seu cliente e inove

Conheça seu cliente e inove

Painel do Conarec questionou onde e como acontece a inovação no Brasil

Read more...

Cinco dicas para oferecer mais valor ao cliente

Cinco dicas para oferecer mais valor ao cliente

O horizonte de possibilidades sem dúvidas foi ampliado pela internet, gerando novos desafios e concorrências no mercado

Read more...

Consumidor digital precisa de mais esforço das marcas

Consumidor digital precisa de mais esforço das marcas

Diversos lados do mercado convergem em uma ideia: é preciso criar relevância para o consumidor

Read more...

B2B Magazine 2013 - Todos os direitos reservados.

Top Desktop version